退/换货流程

万众化工 2013-11-27

 

万众化工网秉承诚信经营,品质保证,服务到位的经营理念。




退/换货注意事项:


1.退/换的商品必须保证密封包装未拆封,无破损,不影响第二次销售。


2.部分商品不支持退货,请各位亲们在购买前,如有疑问务必咨询我们的客服专员。


3.如发生质量问题,型号/规格/参数发错等,退货或换货所产生的物流费用,由本公司承担。


如您对产品的属性,规格,含量,用途,使用说明等问题,存在不清楚的疑问,请务必与我们的专员进行咨询核实。若因客户自身问题造成的退货/换货,或不可退换,费用和损失则由买家自己承担,望知息!





换货流程:


1.将商品发回,务必在里面随放一张小纸条,简明写上换货原因


2.将快递单号或物流电话告知我们的在线客服(QQ:2710699178/251331918 ),如有差价产生,采用“多退少补”原则,双方协商并确认。


3.我们收到退货后会及时给您处理,及时发货。




 

退货流程:


1.将商品发回,务必在里面随放一张小纸条,简明写上退货原因


2.将快递单号或物流电话告知我们的在线客服(QQ:2710699178/251331918 )


3.我们收到退货后,财务会在24小时内给您审核确认,3天内完成退款操作。


4.退款默认为原路返回(即:您给我们汇款的银行帐号/支付宝),如需变更,请与客服确认您接收退款的银行帐号,如遇周末则顺延。






* 退/换货专线服务电话:189-0595-9102

 

 

 

 

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